很多商户都会有同样的疑惑。您观察到的现象是真实存在的,其背后的原因主要是支付服务市场的激烈竞争和不同服务商的商业模式差异。
下面我为详细解释为什么会出现这两种情况:
一、为什么标准费率是0.38%?(或更高)
首先,您提到的0.38%通常是针对“微信,支付宝”。"云闪付“1000元以内线下扫码”交易的优惠费率。这个费用并不是被支付公司独吞的,它需要分配给产业链上的各个环节:
1. 发卡行:大部分(约70%)的手续费会分给消费者所刷信用卡的发卡银行。这是银行重要的中间业务收入,用于覆盖资金成本、积分兑换、风控和欺诈损失等。
2. 银行卡组织(银联、Visa、Mastercard):提供跨行清算和交易网络,会收取一小部分固定费用(品牌费/网络服务费)。
3. 收单机构(为您提供码牌或POS机的支付公司):例如支付宝、微信支付、拉卡拉、银联商务等。它们负责发展商户、安装机具、处理交易、提供对账服务,并从中赚取一部分服务费。
4. 聚合支付服务商:有些码牌是由第三方公司聚合了微信、支付宝、云闪付等多个渠道,它们也可能从中分得一部分利润。
所以,0.38%或0.6%的费率是支付行业经过多年发展形成的、能够覆盖各方成本并使其盈利的市场化定价。
二、为什么有的码牌能做到“零费率”或“0费率”?
“零费率”本质上是一种营销补贴策略,而不是服务的终极形态。服务商不可能长期亏本做生意,其背后的商业逻辑主要有以下几种:
1. 新用户补贴,抢占市场
· 这是最常见的原因。支付市场竞争异常激烈,为了吸引新用户注册并使用他们的产品,服务商会推出“首月/前3个月/首笔 0费率”之类的优惠活动。这就像网约车和外卖平台早期的补贴大战一样,目的是快速获取用户,培养使用习惯。
2. 作为其他金融产品的“入口”或“钩子”
· 推销贷款业务:许多提供“0费率”码牌的机构,其主业可能是金融科技或贷款服务。他们通过免手续费来吸引商户流水,一旦有了稳定的流水数据,就可以精准地向商户营销他们的贷款产品(如流水贷、经营贷),这部分的利润远高于手续费。
· 沉淀资金:商户的收款会有一个结算周期(T+1、D+1或者D0),大量商户的滞留资金会产生可观的沉淀资金收益(如协议存款)。
· 会员套餐或增值服务:服务商可能推出“会员制”,收取固定的月费或年费,会员即可享受低费率或0费率的收款服务。或者通过提供SaaS软件、营销工具、会员管理系统等增值服务来赚钱,收款服务只是引流手段。
3. 官方活动扶持
· 在某些特定时期(如疫情后复苏阶段),地方政府或平台为了刺激消费、扶持小微商户,可能会联合支付机构推出阶段性手续费减免活动,但这通常是临时性的。
4. “跳码”等违规操作(高风险!)
· 这是一种被明令禁止的违规行为。某些不正规的支付机构通过技术手段,将本应属于标准类商户(费率0.6%)的交易,伪装成优惠类(0.38%)甚至减免类(0费率)的交易(如医院、学校)上送给银联和发卡行。
· 危害:发卡行收不到应得的费用,会导致银行利润受损。对商户而言,极易触发银行风控,导致信用卡交易无法积累积分,甚至可能导致信用卡被降额、封卡,因小失大。
总结与建议
类型;标准费率 (扫码0.38%-刷卡0.6%)。
性质 ;市场化定价,覆盖成本。
稳定性; 稳定可靠,长期不变。
风险 ;合规、安全、无风险 。
类型;“零费率,低汇率”
性质;营销补贴策略。
商业模式 ;靠贷款、增值服务、资金沉淀等其他方式盈利。
稳定性;不稳定,多为短期促销,会恢复原价。
风险;需警惕后续变相收费、推销贷款、甚至违规跳码的风险!
· 不要盲目追求“0费率、低汇率”:天下没有免费的午餐。要仔细阅读服务协议,问清楚“0费率”的活动持续多久,到期后的费率是多少,是否有捆绑销售或其他隐形条款。
· 选择正规持牌机构:优先选择支付宝、微信支付、银联商务、拉卡拉等知名持牌支付机构或其官方授权的服务商。资金安全永远是第一位的。
· 关注综合成本和服务:除了费率,还要考虑到账速度、账务清晰度、客服响应速度、是否支持信用卡等。一个稳定、可靠、服务好的收款工具对生意更重要。
总而言之,“0.38%的扫码费率”是行业的正常生态,而“零费率”是市场竞争下的短期营销行为或有其他盈利模式的引流产品。作为商户,需要看清其背后的逻辑,做出明智的选择。